Spesso quando analizziamo i dati dei nostri canali online tutto ci sembra stia andando bene: il traffico c’è, navigando sul sito non sembrano esserci rallentamenti, arrivano le conversioni etc.
Ma conosci ogni dettaglio della Customer Experience dei tuoi utenti?
Conosci a fondo tutte le motivazioni dietro le azioni che compiono gli utenti sul tuo touchpoint?
Rispondendo alle domande di questo breve quiz riceverai una e-mail dai nostri esperti dei team Design e IT che valuteranno le tue risposte e sapranno dirti in che stato si trova la tua User Experience e in che modo può essere migliorata con analisi più approfondite di Digital Experience Analytics.